本报讯 (记者何 可)10月31日,商场研讨机构君迪(J.D.Power)发布2024我国车辆可靠性研讨(VDS)效果。该研讨显现,受规划类问题增加的影响,2024年我国汽车职业全体问题数为190个PP100(每百辆车问题数),较2023年上升9.3个PP100。
在悉数九大问题类别中,信息文娱体系、驾驭辅佐和座椅的问题数上升最多,别离上升5.3个PP100、2.5个PP100和1.9个PP100。其间,信息文娱体系的规划问题成为用户最大诉苦点,该问题类别中的前五大问题点均为规划缺点类问题,包含触摸屏触控操作不灵敏、蓝牙配对/衔接问题、内置语音常常没办法辨认指令、车载WiFi配对/衔接问题和车载导航体系不精确。
“2024年,车辆可靠性体现同比下降,值得车企高度重视。”君迪我国区汽车产品事业部总经理杨涛表明,近年来,我国商场新车发布节奏加速,研制周期不断缩短。如安在保证新车上市速度的一起,坚持产品的高可靠性和耐久性,将成为未来车企需长时间平衡的要害应战。尤其是跟着我国品牌逐渐进入国际商场,产品的长时间可靠性相同将会影响海外商场的保值率和新车出售。
杨涛说,科技装备的快速迭代使得信息文娱体系和驾驭辅佐体系的“持久性规划”更加重要,假如无法经过OTA(长途晋级)继续优化使用者实在的体会,用户将很简单经过比照发生诉苦。